De la información a la influencia
Desde hace ya aproximadamente una década se viene poniendo en relevancia el rol fundamental que cumple la comunicación interna dentro de las organizaciones. Sin embargo no fue hasta hace un puñado de años que la misma pareció haber dado el gran salto, despegado, haber sido notada y valorada por los CEO de muchas compañías ávidas por organizar el gran afluente de mensajes que toda empresa tiene por difundir (ascendente y descendentemente). Hoy no tenemos dudas; la comunicación interna no solo es necesaria sino que es imprescindible, y afortunadamente las empresas parecen haber despertado para darse cuenta del potencial de lo que esta área tiene para ofrecer.
Natalia González-Valdés, Directora de Comunicación Corporativa y RSC de L’Oreal España escribió un breve artículo en relación a este tema y nos pareció tan interesante que quisimos compartirlo. Además, en el siguiente link encontrarán el documento completo en el que se encuentra esta reflexión y otras igual de interesantes.
