El rol del liderazgo en la Comunicación Interna
Con frecuencia, los líderes que ocupan cargos de mandos medios en una organización son seleccionados y promovidos en base a sus competencias técnicas. Se trata de personas que conocen muy bien su área de trabajo y logran excelentes resultados. Sin embargo, en el momento en el que son promovidos, su rol pasa a ser el de liderar un equipo que debe cumplir con sus objetivos y llegar a ciertos resultados. Se espera de ellos, entonces, que entiendan la importancia de canalizar la información hacia sus colaboradores y que lo hagan eficientemente. Pero, ¿tienen las habilidades y las herramientas necesarias para hacerlo?
Para reflexionar sobre esta realidad, hoy compartimos una infografía de IPRA sobre las consecuencias en la falta de cascadeo de información y algunas ideas de cómo puede prevenirse una crisis por falta de liderazgo en comunicación interna.
Fuente: icsyformacion.com
