#CIenZapatillas: Gabriel Patrizzi
El CI en zapatillas de hoy es especial, porque por primera vez invitamos a alguien que, si bien está muy interesado en la Comunicación Interna, trabaja fuera del ámbito de su alcance. Por este motivo, y para tener un punto de vista diferente, nos pareció oportuno entrevistar a Gabriel Patrizzi, consultor y mentor en Branding para personas, emprendimientos y empresas, quien desde hace 5 años lleva adelante “Conversa CE”, su firma de Consultoría.
Queremos agradecer a Gabriel por participar de esta sección, ¡cuánto sumó! Y a todo el resto de nuestros lectores, no duden en avisarnos si tienen ganas de contar su punto de vista sobre la Comunicación Interna escribiendo a info@vectorc.com.
Sin más preámbulos, desde Santiago de Chile, Gabriel Patrizzi y la CI.
¿El medio es el mensaje?
El medio es el amplificador, hace posible que el mensaje que buscamos compartir llegue a esas personas con quienes queremos conectar.
¿Una imagen vale más que mil palabras?
Cuando no hay posibilidades para la palabra, una imagen o una acción deben hablar por sí mismas, más que mil palabras.
¿Cuál es el desafío del comunicador interno?
Primero, ser tomado en serio; debe prepararse muy bien (personal, intelectual, profesionalmente y socialmente), para que -con su conocimiento y criterio- se gane la confianza y respeto, y así sus propuestas sean apoyadas y valoradas. Segundo, saber comunicar los resultados y –esto podría ser un tercer desafío- trabajar cotidianamente por que estos aporten a la organización y al negocio.
¿Qué es lo más importante en Comunicación Interna?
Propiciar el entendimiento por un futuro mejor (individual, colectivo y empresarial). Suena romántico, pero se puede sistematizar y hacer realidad.
¿Qué consejo le darías a alguien que recién empieza a trabajar en Comunicación Interna?
Que la CI no depende sólo de una oficina ni de una persona; que todos en la organización son parte de ésta. Que trabaje bajo ese fundamento en todo momento.
¿En qué otra área te hubiera gustado trabajar si no fuera Comunicación Interna?
Bueno, llevo dos años dedicado al Branding y me fascina. Trabajar (desarrollar/gestionar) la identidad, proyección y reputación de personas/equipos amerita un conocimiento y trabajo desde lo interno, es decir siempre una buena CI marcará la diferencia.
¿Una frase de menos de 140 caracteres que se te ocurra en este momento?
No hay buenos resultados, coherentes y consistentes, sin una labor ardua adentro.
“Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice”. ¿Qué pensás?
¿Y después de escuchar qué? Creo que lo importante es escuchar y, luego, actuar en consecuencia.
Ping pong final: Por favor, elegí una (¡o más!) de las siguientes preguntas y contestala.
¿Mate, té o café? Café ¡por supuesto! Eso sí, un buen expreso o capuccino.
¿Cuál es tu frase de cabecera? Haz bien sin mirar a quién.
¿Madrugar o trasnochar? Soy 100% noctámbulo.
¿Un superhéroe? Mi mamá, no sé cómo hizo para hacer tanto con tan poco: una heroína.
¿Una cábala? Cuando estoy muy estresado y con mucho por hacer; primero ordeno mi espacio de trabajo.
¿Un toc? Veo la pantalla de mi móvil -al menos- cada 5 minutos; otro, responder lo más rápido que pueda cualquier mensaje: correo electrónico, en whatsapp, en redes sociales…