5 prácticas exitosas de offboarding
Para realmente fortalecer la reputación de la empresa como un excelente lugar para trabajar, es esencial considerar la experiencia del empleado durante todo su ciclo de vida, incluyendo por supuesto su salida.
Ya hemos hablado de offboarding y de su importancia dentro de la estrategia de marca empleadora previamente en BlogC. Hoy, para profundizar un poco más sobre este tema tan importante (y muchas veces dejado de lado), queremos traer algunas prácticas concretas que han resultado exitosas en empresas muy reconocidas por su gestión de employer branding.
A continuación, exploramos algunas actividades que las empresas pueden llevar a cabo para mantener el contacto con sus ex-colaboradores y colaboradoras, basadas en ejemplos de compañías reales tales como Deloitte, McKinsey, IBM, Microsoft, Linkedin o Google, que han implementado un offboarding exitoso (por considerarlo como un paso más de su estrategia de marca empleadora).
- Redes de alumni corporativos: empresas como Deloitte y McKinsey han creado redes de alumni activas en las que se puede acceder a eventos exclusivos, recursos profesionales y oportunidades de networking. Así, las personas que ya no forman parte de la organización pueden mantenerse igualmente actualizadas sobre las novedades de la empresa y participar en proyectos temporales o de consultoría.
- Encuestas de salida y entrevistas de offboarding: muchas empresas líderes, como Microsoft, realizan encuestas de salida y entrevistas de offboarding cuyos resultados van acumulando y midiendo en tablas dinámicas para visualizar la data de manera más simple e inteligente. Estas herramientas no solo proporcionan valiosa retroalimentación sobre la experiencia de los empleados, sino que también muestran a las personas que se van de la empresa que su opinión es valorada hasta el último momento.
- Boletines informativos para exempleados: IBM envía boletines informativos periódicos a quienes ya no están en la organización, informando sobre los desarrollos y logros de la compañía. Esto no solo mantiene el vínculo con los ex-colaboradores/as, sino que también genera un continuo sentido de comunidad empresarial de IBM.
- Acceso continuo a beneficios: empresas como LinkedIn ofrecen acceso continuo a ciertos beneficios, como programas de capacitación y recursos de desarrollo profesional, incluso después de que las personas han dejado la empresa. Esto ayuda a que las personas puedan seguir creciendo en sus carreras a pesar de no formar parte de la organización, y mantener una relación positiva con la empresa.
- Reuniones y eventos de reencuentro: Google organiza reuniones y eventos de reencuentro para sus excolaboradores y colaboradoras, creando un sentido de comunidad y pertenencia a largo plazo. Estos eventos permiten la reconexión entre colegas y la exploración de nuevas oportunidades de colaboración.
¡Ojalá te sirva a modo de inspiración para que puedas sumar a tu estrategia!