#CIenZapatillas

#CIenZapatillas: Vanina Wild

Vanina Wild es Directora y socia fundadora de Vector C. Es Licenciada en Comunicación Social, tiene un posgrado de Comunicación Institucional y encontró en Vector C su trabajo ideal, que conjuga sus años de experiencia corporativa (Techint, Molinos Río de la Plata, Pluspetrol, HSBC…) y su espíritu emprendedor y creativo.
Hoy, al igual que varios de sus colegas y otros profesionales de la comunicación, nos da su testimonio.
Si trabajás en Comunicación Interna en alguna empresa, ONG, consultora o entidad educativa y querés participar de esta sección, ¡esperamos tus respuestas! Podés enviárnoslas a info@vectorc.com.
Ahora, con ustedes, Vanina Wild en #CIenZapatillas.

¿El medio es el mensaje?

Son complementarios. Tengo que pensar bien qué decir. También tengo que pensar bien a través de qué canal hacerlo. Y eso me remonta a algo más profundo. El foco, el objetivo que quiero transmitir, lo que quiero lograr con mi comunicación. Y si quieren sigo hasta Adán y Eva, porque la Comunicación siempre existió y marcó la diferencia.

¿Una imagen vale más que mil palabras?

Hay anclaje. Son pareja. Imagen y palabra. Palabra e imagen. Dependiendo el contexto y la necesidad, una será más efectiva que la otra. Hay que pensar estratégicamente. Ni la palabra es un conjunto de letras ni la imagen es una suma de píxeles.

¿Cuál es el desafío del comunicador interno?

Entender dónde está el norte y orientar todos los esfuerzos (focos, vehículos, habilidades y magnitud) hacia ese norte. La brújula siempre apunta a mejorar los resultados del negocio y el comunicador interno debe ser la mano derecha del CEO, como hemos dicho ya en varios seminarios.

En Comunicación Interna, ¿menos es más?

La Comunicación Interna es la suma de todos los mensajes que hay en una Organización. Todo lo que se dice y se calla es Comunicación Interna. O sea, que desde su esencia es GRANDE.
El secreto no es en decir menos o más, sino en segmentar las audiencias y hablarle a cada una con la extensión que necesita para poder tomar decisiones en el día a día que contribuyan con el negocio.

¿Qué es lo más importante en Comunicación Interna?

Posicionarse como la disciplina lo merece. En el Comité Directivo, como asesor de todos los mensajes que se generan y se buscan transmitir en la compañía. Como educador, desarrollando habilidades que hacen a la gente más efectiva y feliz.

¿Qué consejo le darías a alguien que recién empieza a trabajar en CI?

Pensar en grande. Como lo es la Comunicación Interna y sus potenciales resultados. No empezar de abajo hacia arriba, porque la escalera se hace muy larga. Comenzar pensando la Organización como un ser vivo que necesita de la Comunicación para lograr los objetivos que se propone. Estudiar, formarse y no perder nunca la humildad.

Si no fueras referente de Comunicación Interna, ¿en qué otra área te hubiera gustado trabajar?

En medicina. Soy ávida lectora del cuerpo humano y me gusta ver que es un sistema perfecto, como lo es también un sistema de comunicación bien planificado.

¿Una frase de menos de 140 caracteres que se te ocurra en este momento?

Si los resultados sinérgicos los otorga un equipo multidisciplinario, la CI debería estar presente SIEMPRE.

Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice. ¿Qué pensás de esa frase?

La gestión corporativa depende en un 50% del hacer y en otro 50% de saber comunicarlo. No todos hacen la segunda parte. No todos saben hacerlo. No todos quieren hacerlo. Y en esos silencios hay mucha riqueza por descubrir.

Ping pong final: por favor, elegí una (¡o más!) de las siguientes preguntas y contestala: ¿Mate, té o café? ¿Cuál es tu frase de cabecera? ¿Madrugar o trasnochar? ¿Un superhéroe? ¿Una cábala? ¿Un TOC?

Mate cocido con leche, luego de haber trasnochado por tener el TOC no poder dejar nada sin terminar. Incluidas las series de Netflix.